Najczęściej zadawane pytania
Ogólne
Jaka jest różnica między modelami bePRO i bePRO S?

bePRO to kompletne rozwiązanie z miernikami mocy w każdym z pedałów, gwarantujące najwyższą precyzję wyświetlanych danych oraz szerokie spektrum informacji.
bePRO S to bardziej ekonomiczne rozwiązanie dla osób niewymagających tak dokładnej informacji na temat mocy całkowitej, podziału mocy generowanej przez każdą nóg oraz ekonomiki jazdy. W tym przypadku miernik znajduje się w lewym pedale, a prawy nie jest wyposażony w miernik mocy.

Czy mogę rozszerzyć moje bePRO S do pełnej wersji bePRO?

Oczywiscie!
Wszystko co musisz zrobić to zakupić, to zakupić prawy pedał z sensorem pomiaru mocy, a następnie poprzez oprogramowanie bePRO Updater dokonać rozszerzenia wersji z bePRO S do bePRO

Jakie komputery rowerowe są kompatybilne z bePRO?

bePRO przekazuje informacje protokołem ANT+ i był testowany z większością komputerów rowerowych na rynku.
Rekomendujemy używanie komputerów z aktualnym oprogramowaniem zapewnionym przez producenta.
Kompletna lista kompatybilnych urządzeń dostępna jest na stronie:
www.thisisant.com/~/Bike Computers

Co to jest ANT+?

ANT+ to protokół komunikacji radiowej specjalnie zaprojektowany do urządzeń treningowych: pulsometrów, mierników kadencji, prędkości oraz oczywiście mocy.
Dla dodatkowych informacji zapraszamy na stronę: www.thisisant.com

Wydaje się, że bePRO mają więkzy rozstaw pedałów (q-factor) od tradycyjnych pedałów. Czy to prawda?
Nie, q-factor w pedałach bePRO jest równy 54mm i nie różni się względem standardu tradycyjnych pedałów szosowych.
Czy wszystkie korby są kompatybilne z bePRO?
bePRO są kompatybilne z przeważającą większością stosowanych korbowodów z klasycznym gwintem 9/16″-­20 TPI i grubością minimum 12mm.
Czy do pedałów załączone są bloki?
Tak, do zestawu bePRO (oraz bePRO S) załączone są bloki (czerwone o luzie roboczym 6st) oraz podkładki i śruby. Czarne bloki (0st luzu roboczego) są dostępne jako części zamienne
Jakie bloki są kompatybilne z bePRO?

Prosimy używać oryginalnych bloków bePRO lub alternatywnie bloków Look Keo.
używanie pedałów bePRO z blokami innych producentów może doprowadzić do ich nieodwracalnego uszkodzenia lub wypadku!

Czy możliwa jest regulacja siły wpięcia w pedały?
Tak – możesz wyregulować napięcie sprężyny w pedałach kluczem imbusowym.
Czy oprogramowanie pedałów należy aktualizować?
Tak – oprogramowanie pedałów bePRO aktualizowane jest poprzez kabel USB po podłączeniu do komputera za pomocą programu bePRO Updater. Program należy pobrać tutaj 
Co w przypadku gdy zgubię osłonkę portu USB w pedałach?
Port Micro-USB jest wodoodporny i zabezpieczonhy przed wnikaniem wody wewnątrz. Rekomendujemy jednak założyć zapasowe osłonki zawarte w zestawie bądź zakupić dodatkowe by zabezpieczyć port przed stałym zanieczyszczeniem (piaskiem, błotem itp), które mogłyby utrudnić włożenie kabla zasilającego
Czy mogę umyć pedały myjką ciśnieniową?
Mimo iż pedały są wodoodporne w klasie IPX7, nie należy używać do ich mycia myjki wysokociśnieniowej, gdyż może ona trwale uszkodzić pedały.
Czy mogę otworzyć obudowę bePRO?
Nie – otwarcie pedałów narusza ich gwarancję i może dokonać nieodwracalnego uszkodzenia
Kto zaprojektował bePRO?
bePRO zostały w całości zaprojektowane, wytworzone i złożone we Włoszech przez Favero Electronics srl, lidera w produkcji elektroniki sportowej, jak tablice wyników dla imprez międzynarodowych oraz wyposażenie elektroniczne dla szermierki.
Jaka jest odległość powierzchni kontaktu pedałów od osi pedału?
Dystans od osi pedało do powierzchni podparcia wynosi 10,5mm.
Jakie dane przesyłane są z bePRO do komputerka rowerowego?
Pedały bePRO przesyłają wszystkie dane związane z mocą profilem PWR protokołu ANT+: moc całkowita, balans lewa/prawa noga, efektywność pedałowania, równomierność pedałowania i kadencję
Osłonka portu USB w pedałach łatwo się otwiera. Czy powinienem się tego obawiać?
Absolutnie nie! Osłonka portu USB pedałów bePRO chroni przed piaskiem czy błotem oraz pełni rolę estetyczną. Nawet bez niej pedały są odporne na wodę i mogą być używane bez ryzyka uszkodzenia.
Zauważyłem zarysowania na pedałach. Czy mam się obawiać błędów pomiaru?

Absolutnie nie! Zważając na położenie tuż przy obuwiu, naturalnie powstają zadrapania.
Ponadto, elektronika wewnątrz jest w pełni otoczona masą epoksydową, która oprócz doskonałej izolacji elektrycznej wewnętrznych obwodów oraz zabezpieczenia przed wodą, sprawia sensor pomiaru mocy bardzo odpornym na uderzenia i wstrząsy podczas normalnego użytkowania, a także wypadków. Paradoksalnie – nawet bez zewnętrznej obudowy, produkt nadal normalnie by działał!

Stosowanie
Czy mam nadal używać miernika kadencji, czy mogę go zdjąć?
bePRO dokonuje pomiaru kadencji i wysyła te dane do komputerka rowerowego, stąd zalecamy zdjęcie czujnika kadencji, bądź wyłączenie go.
Co to jest kalibracja statyczna? Kiedy muszę ją przeprowadzić?

Kalibracja statyczna to procedura charakterystyczna dla wszystkich mierników mocy i polega na kalibracji pozycji zerowej. Sugerujemy kalibrację statyczną przed każdym treningiem. Nieprawidłowa kalibracja może doprowadzic do złych odczytów generowanej mocy.
Błędy podczas kalibracji mogą wynikać z przeprowadzenia kalibracji z wpiętymi butami bądź z korbami nie w pozycji pionowej.

Czym jest kalibracja dynamiczna? Kiedy powinienem ją przeprowadzić?

Kalibracja dynamiczna pozwala bePRO precyzyjnie sprawdzić mocowanie pedałów.
Powinna być przeprowadzona po każdorazowym montażu pedałów w korbach oraz co pewien czas by zapewnić najwyższą prezycję pomiaru.

Kalibracja dynamiczna nie powiodła się. Co powinienem zrobić?

Sugerujemy przeprowadzić procedurę ponownie, by upewnić sięże nie jest to błąd montażu. Jednym z najczęstszych błędów kalibracji jest nieregularny rytm pedałowania lub kadencja zbyt daleka od nominalnych 80 obrotów na minutę.
Jeśli druga próba również zakończyła się niepowodzeniem, wtedy instalacja bePRO jest nieprawidłowa – sprawdź czy linia na sensorze bePRO jest zgodna z naklejką na korbie – jeśli nie, powtórz montaż pedałów.

Czy bePRO uwzględnia temperaturę otoczenia we wskazaniach mocy?
Tak – pedały bePRO są skalibrowane w fabryce i ciągła kompensacja zmiany temperatury podczas jazdy zapewnia precyzyjny pomiar mocy w temperaturze od -10 do 60°C
Diody LED na pedałach świecą podczas normalnej jazdy. Czy mogę je wyłączyć?
Dzięki oprogramowaniu bePRO Updater możliwe jest skonfigurowanie różnych parametrów pracy bePRO, w tym wyłączenia diod LED podczas normalnej pracy pedałów
Czy możliwa jest zmiana częstotliwości nadawania sygnału przez pedały?
Nie, w tym momencie nie ma możliwości zmiany częstotliwości nadawania danych. Częstotliwość ta została zdefiniowana fabrycznie by zapewnić optymalny pomiar
Czy mogę używać bePRO w rowerze górskim?
Na ten moment bePRO zostały zaprojektowane i przetestowane wyłącznie na rowery szosowe
Czy ustawienie długości ramion korby jest istotne?
Tak, jest to niezbędne dla precyzyjnego wyliczenia generowanej mocy. Jeśli nie wpiszesz poprawnej wartości, podawana moc nie będzie prawidłowa
Pedały bePRO nie włączają się
Najprawdopodobniej wewnętrzna bateria w pedałach jest całkowicie wyczerpana. W tym przypadku ładuj baterię bePRO przez conajmniej 12 godzin. Jeśli nadal bePRO nie włączają się po ładowaniu, prosimy o kontakt. Nawet jeśli problem dotyczy jednego z pedałów, drugi wyłączy się z uwagi na błędną komunikację.
Odczyty mocy zdają się być nieprawidłlowe
  1. Przeprowadź kalibrację statyczną
  2. Jeśli problem nie zniknął, przeprowadź kalibrację dynamiczną
  3. Jeśli kalibracja dynamiczna zakończyła się niepowodzeniem, zamontuj ponownie oedały zgodnie z instrukcją montażu: link
  4. Jeśli problem nadal występuje, prosimy o kontakt
Po kalibracji otrzymuję wynik spoza zakresu -10 do 10 albo pojawia się błąd
Wypnij obuwie z pedałów i przeprowadź ponowną kalibrację. Upewnij się, że korby są w pionowej pozycji. Jeśli ;problem nadal występuje, prosimy o kontakt
Kalibracja jest trudna do przeprowadzenia
W niektórych komputerkach rowerowych komenda kalibracji jest wysyłana do bePRO po kilku sekundach. Rekomendujemy zaktualizować oprogramowanie komputerka do najnowszej wersji zapewnianej przez producenta
Podczas treningu kilkukrotnie zauważyłem wskazania mocy 0W. Dlaczego?
Wyłącz w komputerku rowerowym wszystkie nieużywane czujniki. Sprawdź również stan naładowania baterii pedałów bePRO i w razie potrzeby podładuj je.
Nie widzę na ekranie kpomputerka balansu mocy generowanej przez lewą/prawą nogę

Balans mocy nie jest dostępny w pedałach bePRO S, jako że dokonują one pomiaru mocy generowanej wyłącznie przez lewą nogę.
Upewnij się że Twój komputerek umożliwia wyświetlenie balansu lewej i prawej nogi oraz zaktualizowany jest do najnowszej wersji oprogramowania

Kalibracja statyczna trwa bardzo długo

Statyczna kalibracja przeprowadzana jest po sygnale wysyłanym przez komputerek rowerowy do pedałów bePRO.
Czas potrzebny na wysłanie wiadomości zależy od komputerka rowerowego i wynosi od 2 do 30 sekund.

Trening
Dlaczego używać miernika mocy?

Trening z miernikiem mocy pomoże Tobie osiągnąć wyznaczone cele bez tracenia zbędnego czasu.
Miernik mocy natychmiast reaguje na zmiany intensywności i to pozwala na skontrolowanie generowanej mocy w kilka sekund . Wartość mocy aktualnej jest prawdziwą i niezbitą wartością która natychmiast informuje Ciebie jak duża pracę wykonujesz.
To prawdziwa innowacja w treningu.

bePRO zawsze wykazuje niezgodność między mocą generowaną w prawej a lewej nodze. To normalne

Tak! To absolutnie normalne że sensor wskazuje nawet niewielkie różnice pomiędzy lewą a prawą nogą.
Podwójny sensor w BePro pomaga w kontroli równowagi pedałowania obydwu nóg i jeśli to potrzebne, skorygować ją

Wskazywana moc na komputerku rowerowym jest nieregularna
Nieregularny przesył mocy podczas treningu może być spowodowany przez inne urządzenia emitujące fale radiowe występujące w pobliżu. Aby uniknąć zmiennych wartości usuń potencjalne źródło zakłóceń
Czy mogę używać bePRO w rowerze na rolkach?

Tak. Nie ma żadnych przeciwwskazań . Bazując na doświadczeniu, biorąc pod uwagę te same warunki (pochylenie, kadencję, itp.),moc rozwinięta podczas treningu na rolkach jest mniejsza niż podczas treningu na drodze.

Bateria
Jak długo działa bateria bePRO?

Wewnętrzna bateria jonowa bePRO wystarcza na ponad 30 godzin ciągłego działania kiedy jest w pełni naładowana.

Kiedy wiem czy bateria bePRO jest rozładowana?

bePRO wewnętrznie mierzy pozostałą pojemność baterii i informuje komputer roweru kiedy pojemności jest mniej niż 25%, w przybliżeniu jest to około 6 godzin. Jeżeli bePRO jest podłączony do ładowarki baterii, liczba błysków diod LED wskazuje poziom naładowania :

1 błysk: od 0% do 33%

2 błyski: od 33% do 66%

3 błyski: od 66% do 99%

Kiedy bateria jest 100% naładowana, bePRO automatycznie wyłącza ładowanie

Jakie czynniki oddziałowują na żywotność baterii?
Pojemność baterii litowych bazuje głównie na dwóch czynnikach: temperaturze i ilości cykli ładowania
Czy mogę wymienić wewnętrzną baterię?

Bateria wewnętrzna gwarantuje działanie przez cały okres żywotności produktu, bez potrzeby wymiany.
Każda bateria indywidualnie jest przetestowana przed montażem do produktu.

Ile cykli ładowania wytrzyma bateria?
Bateria litowo-jonowa gwarantuje pojemność równą 80% po około 600 cyklach ładowania/rozładowania. Ładując baterię raz na tydzień, bateria będzie działać więcej niż 10 lat. Podczas procesu produkcji każda bateria jest testowana indywidualnie.
Usłyszałem od kogoś narzekającego na fakt, że bateria naładowana nie wytrzymuje 30 godzin, jak zadeklarowane. Czy powinienem wam zaufać ?
Litowo-jonowe baterie użyte w bePRO są przetestowane pojedynczo i jeżeli zostały do pełna naładowane, minimum gwarantowanego czasu pracy to 30 godzin. Przed upływem ostatnich od 4 do 6 godzin zanim bateria zupełnie będzie rozładowana, bePRO wysyła do komputerka rowerowego wiadomość „Słaba bateria”. Jeśli chodzi o wszystkie baterie litowo-jonowe, żywotność baterii zależy od ładowania – jeśli ładujesz baterię zupełnie nie rozładowaną, zwiększasz jej żywotność.
Montaż
Czy mogę zainstalować bePRO sam, czy powinien być zainstalowany przez specjalnie wyszkoloną osobę?

Przeciętny użytkownik jest w stanie zainstalować bePRO w ciągu kilku minut!
Potencjalnie, najtrudniejszym elementem jest ustawienie pedałów względem przyklejanej etykiety i zaciśnięcie nakrętki z odpowiednio wysoką siłą (zalecana do 40Nm).

Czy powinienem zastosować podkładkę między bePRO i korbę?
Użycie podkładek jest wymagane kiedy gwint pedałów w korbie jest wysoko zabudowany albo w przypadku kiedy nakrętka dotyka korby nierówno. Aby uzyskać więcej informacji zobacz zasady używania podkładek: link
Czym jest kalibracja dynamiczna? Kiedy powinienem ją wykonać?
Kalibracja dynamiczna pozwala bePRO, by dokładnie sprawdzić mechaniczne położenie pedałów. Powinna zostać wykonana po każdej nowej instalacji bePRO w korbach i powinna być okresowo powtarzana, by zapewnić maksymalną precyzję pomiaru
Czy powinienem nasmarować gwinty bePRO?
Sugerujemy aby nasmarować gwint pedału  bePRO i podkładkę pomiędzy bePRO a korbą smarem litowym
Gdzie mogę znaleźć ID ANT+ moich pedałów bePRO?
ID ANT+  pedałów bePRO jest wskazany na zewnątrz oryginalnej opakowania oraz na gwarancji.
Mam problemy w kalibrowaniu pedałów przez komputerek rowerowy. Co mogę zrobić?

Niektóre komputerki rowerowe mają problemy w przetransmitowaniu sygnału kalibrowania albo wysyłają go z opóźnieniem, w ten sposób komplikując statyczne i dynamiczne procedury kalibrowania.

Pierwsza rzeczą jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego komputerka rowerowego do najnowszej wersji oprogramowania.
Prosimy spróbować również wyłączyć wszystkie sensory ANT+ w pobliżu, które nie są w użyciu (sensory kadencji, monitory pracy serca, itp.) Jeżeli są jakieś sensory połączone z komputerem ale chwilowo nie używane, rozkaz kalibrowania nie jest wysłany albo jest wysłany ze znacznym opóźnieniem.

Z jaką siłą dokręcić nakrętkę podczas montażu pedałów bePRO?
Zewnętrzna 21mm nakrętka jest niezbędna, by dokręcić pedały z odpowiednim dystansem do korby
Należy ją dokręcić z momentem 35-40Nm.Taka wartość odpowiada sile 20kg.
Jak ustawić długość korby?

Jeśli to możliwe, dokonaj ustawienia długości korby w komputerku rowerowym.
Jeśli nie ma takiej możliwości, dokonaj ustawienia długości korby za pomocą oprogramowania bePRO Updater, dostępnego do pobrania z naszej strony: link

Jaka jest minimalna i maksymalna długość korby możliwa do ustawienia?

Oprogramowanie bePRO Updater pozwala na ustawienie długości między 150,0mm i 190,0mm z marginesem 2,5mm.
Wartością domyślną jest 172,5mm

 

 

But dotyka sensoru bePRO. Co powinienem zrobić?

Między butem i sensorem musi być szpara z przynajmniej 2 mm.
Po zainstalowaniu Bepro, przed rozpoczęciem pedałowania,  sprawdź czy ta minimalna odległość jest zachowana.

Z niektórymi modelami butów, zwykle tymi z płaską i bardzo dużą podeszwą, może być to niemożliwe.

Aby rozwiązać ten problem możesz:
– Spróbuj przesunąć bloki na bucie
– Usuń małą warstwę podeszwy pilnikiem
– Użyj innego buta z niższa podeszwą

Jeżeli żadna  z podanych wyżej wskazówek nie ropzwiązuje problemu, prosimy nie używać bePRO, ponieważ produkt może zostać nieodwracalnie uszkodzonym; takie uszkodzenie nie jest przykryte przez gwarancję. Proszę o koontakt ze wskazaniem marki, modelu i numeru buta.

 

 

Pamiętaj, że, jeżeli nie użyłeś produktu, możesz skorzystać ze zwrotu produktu, tak jak podano w regulaminie.